1С:КОННЕКТ - ООО "Байт-Автоматизация"

1С:Коннект

- Платформа для техподдержки и взаимодействия сотрудников.

Работает на любой платформе

1С-коннект включает в себя комплекс инструментов для управления работой ИТ-отдела:

  • Корпоративный месcенджер - Desktop и мобильное приложение
  • Безлимитный удаленный доступ к ПК пользователей
  • Система учета работы по заявка
  • Рассылки уведомлений
  • Отчетность: по работе с обращениями, запись разговоров звонков

Дополнительные возможности:

Возможности настройки работы по Линиям поддержки.

К примеру, можно подключить каждому пользователю две линии: «Обслуживание техники» и «Поддержка пользователей 1С», и таким образом разделить по исполнителям потоки заявок.

Безопасная передача и хранение файлов.

Шифрование каналов в системе осуществляется с применением мировых стандартов (https, TLS, AES+RSA с возможностью дополнительно наложить усиленные СЗИ).

Возможность интеграции через API с программами 1С.

Для учета заявок прямо в Информационной базе 1С.

Получение уведомлений из «1С-Отчетности» и «1С-ЭДО» о приходе новых документов

Удобная возможность получать информационные сообщения из «1С-Отчетности» и «1С-ЭДО» о приходе новых документов

Стоимость лицензий

  • Базовый тариф - БЕСПЛАТНО
  • Расширенный тариф
  • Чат/звонки/ группы, Поддержка по линиям, Безлимитный доступ между коллегами, Обмен файлами до 1 Гб и хранение 90 дней, Запись и прослушивание разговоров, Личный кабинет и отчеты


1С:Коннект

- Платформа для техподдержки и взаимодействия сотрудников.

смотреть подробности

1С-Коннект

Вы все еще используете в работе устаревшие схемы взаимодействия с коллегами? Ожидаете соединения со специалистом технической поддержки по телефону? Слушаете гудки в трубке? Сервис 1С-Коннект избавит вас от этих проблем, позволит оперативно решать внутренние и внешние вопросы, сэкономит ваше время независимо от местонахождения!

Возможности сервиса

Общайтесь с коллегами где и когда удобно

Сервис 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.

Организуйте групповую работу

Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали проекта.

Оперативно получайте поддержку

Совет коллеги в чате не помог? Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем. Если вы используете программные продукты "1С:Предприятие", подключайте в 1С-Коннект линии поддержки партнеров фирмы "1С", операторов сервисов 1С:ИТС и отраслевых решений. Поддержку через 1С-Коннект предоставляют более 5 000 партнеров фирмы "1С".

Будьте на связи со всей компанией

Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.

1С Коннект

Для пользователей, заключивших договор 1С:ИСТ сервис предоставляется в следующем объеме

`

СЕРВИС

Договор уровня ТЕХНО

Договор уровня ПРОФ

Ритейл

Ритейл ПРОФ

1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами

одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС

двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС

одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС

двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС

1С-Коннект: Расширенные функции до 5 пользователей" на 12 месяцев

4 900 рублей

1С-Коннект: Расширенные функции до 15 пользователей" на 12 месяцев

9 900 рублей

1С-Коннект: Расширенные функции до 25 пользователей" на 12 месяцев

14 900 рублей

1С-Коннект: Расширенные функции до 50 пользователей" на 12 месяцев

19 900 рублей

1С-Коннект: Расширенные функции до 100 пользователей" на 12 месяцев

29 900 рублей

1С-Коннект: Расширенные функции свыше 100 пользователей" на 12 месяцев

49 900 рублей

Прими правильное решение